
Términos y condiciones – Clases TOP con tu LAPTOP
REGLAMENTO DEL JUEGO PROMOCIONAL
1. El Organizador del juego promocional: CENTRO COMERCIAL CAÑAVERAL, con Nit.
890.211.796-9.
2. El nombre del juego promocional es: “Clases TOP con tu LAPTOP”
3. Ubicación: Calle 30 # 25-71 Off de administración, Floridablanca, teléfono 607 6781950
4. Periodo de validez: La promoción estará vigente del 15 de enero a 28 de febrero de
2025. Información disponible en la página Web del Centro Comercial, redes sociales
Facebook e Instagram del Centro Comercial, punto de información o llamando al Centro de
Atención al 6781950.
5. El premio corresponde a: SORTEO DE DOS KIT (COMPUTADOR + BOLSO) PARA LA
TEMPORADA DE REGRESO A CLASE.
6. Términos de aceptación de uso:
Todos los participantes aseguran haber leído y entendido estos Términos y Condiciones, los cuales
estarán publicados en la página Web del Centro Comercial, oficinas de administración y puntos de
atención al cliente. El Organizador se reserva el derecho de cancelar o modificar los puntos de estos
Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en la sección de
Términos y Condiciones relativas a la promoción en la página Web del Centro Comercial, oficinas de
administración y puntos de atención al cliente. En caso de cualquier disputa relativa a estos Términos
y Condiciones, gestión, resultados y cualquier otro asunto relacionado a la Promoción, la decisión
del Organizador será definitiva y no habrá debate referente a la misma. Este acuerdo se mantendrá
en vigor y tendrá efecto mientras el Organizador mantenga la promoción (sin tomar en cuenta las
suspensiones temporales por motivos operacionales, ejemplo: reparaciones, mantenimiento o
actualizaciones. Si el ganador no acepta un premio o sus condiciones, este premio se considera
renunciado y extinguido en relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización
alguna, ni siquiera parcialmente.
El ganador será contactado por el Organizador. El ganador deberá confirmar por escrito que es el
poseedor legal de la suscripción y tiene derecho al premio; así mismo deberá completar toda la
documentación necesaria solicitada por el Organizador. El Organizador, (o cualquier tercero
autorizado por ésta) podrá utilizar el nombre, la imagen del ganador con fines de marketing,
promoción y publicidad del Concurso, en cualquier medio y en cualquier parte del mundo sin
advertencia previa al ganador y sin ningún tipo de remuneración por ello. La participación en el
Concurso implica obligatoriamente la aceptación de esta cláusula.
7. Participantes de la Promoción:
7.1. Los siguientes son sujetos de participar:
7.1.1. Personas naturales mayores de dieciocho (18) años, las cuales deberán poseer su cédula de
ciudadanía, copia de la cual deberá presentar el día de la entrega del premio, en caso de ser
extranjero, documentos de identificación al día.
7.1.2. El Organizador se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante si cuenta con
fundamentos razonables que demuestren que el usuario ha violado estos Términos y Condiciones.
7.1.3. Al participar en esta promoción, los participantes garantizan que la información proporcionada
es completa y veraz.
7.1.4. No podrán reclamar premios los empleados de la administración del centro comercial
cañaveral, incluyendo familiares de este hasta segundo grado de consanguineidad y primera de
afinidad.
8. Disponibilidad y accesibilidad de la información y mecanismo para darse de baja:
8.1. Toda información referente a la Promoción será publicada en puntos de información, oficinas de
administración y página Web del Centro Comercial.
8.2. Si la Promoción es terminada, el organizador de la misma deberá publicar por los mismos medios
mencionados.
8.3. La interrupción o conclusión, anticipada de la Promoción, no liberarán al Organizador de la
obligación de entregar los premios ya ganados hasta ese momento, excepto por casos cuando dicha
interrupción o conclusión de la Promoción sea debido a acciones o eventos que se encuentren fuera
del control del Organizador.
8.4. El Organizador de la Promoción no proporcionará información acerca de los participantes de la
Promoción a ningún tercero, a menos que sea requerido para ello por la Ley o con el fin de cumplir
con los requisitos exigidos por la Ley.
8.5. El Organizador se reserva el derecho de no establecer negociaciones escritas u otro tipo de
contacto con los participantes de la Promoción fuera del acuerdo de los presentes Términos y
Condiciones.
9. Regulación de participaciones en la Promoción: “SORTEO DE DOS KIT (COMPUTADOR +
BOLSO) PARA LA TEMPORADA DE REGRESO A CLASE.”
Para participar en el juego promocional, el usuario deberá realizar el registro de facturas de
compras iguales o superiores a $200.000 en nuestras marcas y $300.000 en el Éxito del Centro
Comercial Cañaveral y participa en el sorteo de DOS KIT (COMPUTADOR + BOLSO); las compras
realizadas en establecimientos comerciales ubicados en espacios de concesión no participan, solo
por compras en establecimientos de comercio presentando las facturas en el punto de información,
para lo cual el cliente deberá presentar la cédula de ciudadanía y autorizar el ingreso de los datos al
sistema, de igual manera quien se registra debe tener a su nombre la factura, no hay excepciones,
se genera la boleta para participar a través de un software, la cual se imprime y se entrega al cliente,
quien deberá depositarla en la urna junto al punto de información; con esta boleta el cliente podrá
participar en el sorteo; de no cumplirse con los anteriores requisitos, el cliente no podrá participar en
este sorteo promocional; esta actividad es válida desde el 15 de enero al 28 de febrero de 2025.
Logística para realizar el sorteo:
El sorteo se realizará con todas las boletas generadas con el registro de compras e introducidas en
la urna, las cuales contienen los datos personales de los clientes y un código que es generado a
través de We Grow CRM. El sorteo se realiza en el Centro Comercial Cañaveral, en la fecha
estipulada dadas las condiciones y restricciones. El día del sorteo se revuelven las boletas y
finalmente un representante del Centro Comercial Cañaveral (Revisor Fiscal, Gerente o Director (a)
de Mercadeo) saca la boleta ganadora en presencia del público, y posteriormente se llama al cliente
ganador y una vez han hecho presencia y se les hace entrega del premio, se publica en las redes
sociales del Centro Comercial Cañaveral.
Por compras iguales o superiores a DOS MILLONES DE PESOS ($2.000.000.oo), se entregarán
veinte (20) boletas máximo.
En caso de que el participante sea una persona jurídica y en efecto gane el premio, deberá acreditar
su representación legal para hacerse acreedor a dicho premio. El premio se entregará en caso de
persona natural al participante que quede registrado en la boleta respectiva y en caso de persona
jurídica a la razón o denominación social que aparezca en la factura por medio de su representante
legal o en la que éste autorice.
Queda prohibido que los empleados del centro comercial o familiares de estos hasta segundo grado
de consanguineidad y primero de afinidad, participen en este tipo de sorteos y si se llegase a
comprobar que el premio se lo ganó alguno de los mencionados, este premio no será entregado y
quedará a disposición del centro comercial.
Los propietarios, administradores y empleados de los diversos establecimientos del Centro
Comercial solo podrán participar con facturas que NO correspondan al/los establecimientos(s) al cual
se encuentren vinculados.
En caso de que no se pueda contactar a algún ganador en un plazo máximo de 30 días, el premio
se publicará en un diario de amplia circulación nacional con el fin de que dicho ganador se presente
a reclamar su premio, si pasados 60 días corrientes sin que nadie se haya presentado a reclamarlo,
este premio será sujeto de un nuevo sorteo, esta vez podrán participar todas las personas que hayan
depositado las boletas dentro del tiempo establecido para ello.
Ningún premio será canjeable en Dinero, ni podrá ser destinado al pago de bienes muebles e
inmuebles, servicios y demás, con procedencia ilícita o prohibida por la Ley colombiana, sin
excepción alguna.
10. Lugar, fecha, hora y orden de los premios:
En el día de los sorteos, en el Centro Comercial Cañaveral, se saca de la urna la boleta ganadora
de la siguiente manera.
Se realizarán los dos sorteos el 28 de febrero a las 5:00 pm
El ganador de cada sorteo tendrá 30 días calendario para poder reclamar su premio de lo contrario
perderá el premio y se realizará nuevamente un sorteo.
En caso de muerte del participante ocupará su lugar su cónyuge, compañero/a permanente
debidamente acreditado. Cualquier participante es sujeto de ganar los premios.
11. Referente a los premios:
11.1. Todos los premios quedarán entregados al final de la promoción y hasta treinta (30) días
calendario después del término de la Promoción.
11.2. El registro de los premios se realiza una vez que el CENTRO COMERCIAL realiza el registro
de la Promoción.
11.3. La entrega de premios se hará saber a cada ganador cuando se le comunique que ha resultado
ganador.
11.4. El impuesto de ganancia ocasional por ser valores de menor cuantía no aplica.
11.5. El ganador será contactado por el organizador; así mismo deberá completar toda la
documentación necesaria proporcionada por el Organizador. Todos los ganadores deberán proveer
documentos oficiales de identificación para recibir los premios, así mismo deberá completar toda la
documentación necesaria solicitada por el Organizador.
11.6. Al participar en la Promoción, los ganadores aprueban que cualquiera de sus datos, incluyendo
nombre(s), apellido(s), fotos, imágenes y videos pueden ser usados por el CENTRO COMERCIAL,
con propósitos publicitarios sin el consentimiento previo del ganador y de forma gratuita.
11.7. El Organizador, al no serle posible contactar a algún ganador o no ser, éste último, sujeto a
recibir el premio, quedará a disposición del Centro Comercial.
11.8. Las decisiones tomadas por el Organizador serán finales y no serán sometidas a juicio.
11.9. El diseño y modelo de los premios puede ser variado por el Organizador sin previo aviso a los
concursantes, bastará que esta información sea publicada en el punto de información.
12. Limitación de responsabilidad:
12.1. El Organizador no admite responsabilidad alguna, incluyendo, sin limitación, cualquier error,
omisión, interrupción, defecto, retraso en la operación o transmisión, fallas en la línea de
comunicación cuando no sea bajo su control y ejecución directos.
12.2. El Organizador se reserva el derecho de, en cualquier momento que sea necesario, suspender
la Promoción por motivos operacionales (ejemplo, reparaciones, mantenimiento planeado o
actualizaciones). El Organizador se compromete a restaurar el servicio tan pronto como sea posible
después de cada periodo de suspensión temporal.
12.3. La responsabilidad del centro comercial culmina con la entrega del premio.
12.4. El Organizador recomienda a los participantes, hacer uso del servicio con cautela y sentido
común al participar en la Promoción.
13. Exclusión de garantías:
13.1. Los participantes entienden y aceptan que su participación en esta Promoción es a su propio
riesgo y voluntad y no han sido coaccionados de ninguna manera para participar en la Promoción.
13.2. El Organizador no garantiza, implícita o expresamente, que el servicio está libre de
interrupciones y errores.
13.3. Ni el Organizador ni ninguno de sus conformantes, empleados, agentes o proveedores
aceptarán cualquier responsabilidad por cualquier daño, pérdida, lesión o decepción sufrida por
cualquier participante de la Promoción o como resultado de aceptar cualquiera de los premios.
13.4. El Organizador no es responsable por cualquier problema o mal funcionamiento de cualquier
teléfono, red o línea, computadora con sistemas en línea, servidores o proveedores, equipo de
cómputo, fallas de software o cualquier mensaje de correo electrónico recibido en la cuenta de
problemas técnicos o por congestión del tráfico de Internet, líneas telefónicas o de cualquier sitio
web o cualquier combinación de las anteriores, incluyendo lesiones o daños a los participantes o
cualquier computadora de otra persona o teléfono celular relacionado o como resultado de la
participación y/o descarga de cualquier material de la Promoción.
13.5. Al participar en la Promoción, los participantes aceptan no reclamar en lo que respecta a lo
anteriormente mencionado (incluyendo pérdidas especiales, indirectas o secuenciales) en contra del
Organizador, sus empresas asociadas, afiliados, directivos, oficiales, empleados o agentes de
ninguna y todas las pérdidas, daños, derechos, quejas y acciones de cualquier tipo que resulten al
aceptar cualquier premio por parte del usuario, incluyendo, sin limitación, daños personales, muerte
o daño en propiedad.
13.6. Si el ganador no acepta un premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y
extinguido en relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera
parcialmente.
14. Protección de datos y publicidad:
14.1. Datos personales referentes a voz, imagen, nombre o dirección y cualquier otra información
relevante, será incluida en el sistema del Organizador como controlador de la información y puede
ser usado para tomar parte en la promoción, así como con fines de mensajería con publicidad u otros
propósitos relacionados a los servicios del Organizador.
14.2. El Organizador utilizará dicha información de manera confidencial y los participantes pueden
ejercer el derecho de acceder, rectificar, borrar y objetar por consentimiento previo y por escrito, con
el fin de solicitar al Organizador no enviar publicidad.
14.3. Los participantes aceptan que, de resultar ganadores, su primer nombre y los últimos 5 dígitos
de su número de celular (el número ganador), será publicado con fines informativos.
15. Ley aplicable:
15.1. En caso de desacuerdo, los participantes pueden presentar sus quejas al Organizador y el
inconveniente será tratado bajo las leyes de Colombia.
PLAN DE PREMIOS
El premio será para 2 ganadores, los sorteos se realizarán de la siguiente manera:
Dos sorteos: el 28 de febrero a las 5:00 pm; y corresponde a “DOS KIT (COMPUTADOR + BOLSO)
PARA TEMPORADA DE REGRESO A CLASE” con las siguientes especificaciones:
2 COMPUTADORES CON LAS SIGUIENTES ESPECIFICACIONES:
MODELO: PORTATIL ASUS VIVOBOOK 15 INTEL
PROCESADOR: INTEL CORE i5
REFERENCIA: X1504ZA-NJ222W
ALMACENAMIENTO. 512 GB
TARJETA GRÁFICA: INTEL
MARCA: ASUS
2 MORRALES: UNIVERSITARIO PORTA PC 15.4″ INDO NEGRO UNISEX
CAPACIDAD: 27.24 LT
DIMENSIONES: ALTO: 47 CM X ANCHO: 30.5 CM X PRODUNDO: 19 CM
MARCA: TOTTO
GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO
CENTRO COMERCIAL CAÑAVERAL, manifiesta que, en caso de obtener concepto previo y
favorable a la solicitud de autorización, se obliga a constituir una garantía de cumplimiento a favor
de la Sociedad De Capital Público Departamental (SCPD).
PROYECTO DE PAUTA PUBLICITARIA
El plan publicitario para este tipo de juego promocional se llevará a cabo de la siguiente manera:
1. Publicidad interna del Centro Comercial
2. Publicidad en el Fan Page, página Web
3. Cuñas radiales con las emisoras de RCN y CARACOL, y en televisión TRO, dándole crédito
a la SCDP. Se anexa a esta solicitud el proyecto de pauta publicitaria, el cual se ciñe al
manual de imagen corporativa de la SCPD.
4. Publicidad emitida por el Centro Comercial Cañaveral.
VALOR DEL PLAN DE PREMIOS
Valor hasta $4.138.560 los cuales tienen como destino el pago del plan promocional “SORTEO DE
DOS KIT (COMPUTADOR + BOLSO) PARA TEMPORADA DE REGRESO A CLASE.” Nos
comprometemos a dar el respectivo crédito a la Sociedad de Capital Público en la publicidad
respectiva.
NOTIFICACIÓN: CONTACTO: DIANA CAROLINA BLANCO JAIMES Email:
mercadeo@cccanaveral.net, teléfono: 316 0260284, dirección: Calle 30 #25-71 Oficina de
Administración, Floridablanca (S).